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Ferry
小さなチームのための決済インフラ。
課題
小さなチームは、コンプライアンス部門を雇わずに送金したかった。既存のツールは銀行の言葉を話していました。Ferryは人間の言葉を話す必要があった — インターフェースでも、APIでも、すべてのエラーメッセージでも。
やったこと
- 平易な言葉のように読める台帳
- ブランドとプロダクトを一つの面としてデザイン
- 午後のうちに統合できるAPI
- 次に何をすべきかを伝えるエラーメッセージ
結果
12カ国でローンチ
99.99%決済アップタイム
1日初回入金までの中央値
お金のソフトウェアは、細部で信頼を勝ち取ります。文言、状態、そして秒。Ferryはその三つすべてに手を抜きません。